Contexte et objectifs
L'organisation, spécialisée dans les services de consultation financière, utilisait une combinaison de formulaires papier, de fichiers Excel, et d'une vieille base de données Access pour suivre les services rendus et effectuer la reddition de comptes requise.
Efficience recherchée
L'objectif était de moderniser ces processus afin de réduire la charge de travail manuel et de minimiser les risques liés à la gestion de données sensibles.
L'objectif était de moderniser ces processus afin de réduire la charge de travail manuel et de minimiser les risques liés à la gestion de données sensibles.
Problématique
La gestion très manuelle des activités alourdissait considérablement les opérations et était sujette à de nombreuses erreurs. Les informations recueillies sur les formulaires papier devaient être retranscrites dans plusieurs autres fichiers, augmentant ainsi le risque d'incohérences.
Approche et méthodologie
En collaboration avec une firme externe experte en mise à niveau informatique sur Microsoft 365, nous avons entrepris le développement d'un portail de gestion interne. Ce portail a été conçu pour centraliser et sécuriser les opérations de l'organisation, tout en offrant une flexibilité accrue et une capacité d'évolution supérieure à celle de l'ancienne solution basée sur Access.
Solutions et résultats
Le nouveau portail, développé sur Power Apps, a permis de simplifier la gestion des opérations quotidiennes tout en assurant une meilleure sécurité des données.
Une meilleure cybersécurité
Grâce à cette nouvelle plateforme, l'organisation a pu éliminer les formulaires papier et réduire les risques d'erreurs, tout en gagnant en efficacité et en sécurité.
Enjeux et leçons apprises
Le principal défi a été de migrer l'ensemble des données critiques vers le nouveau système sans interrompre les opérations en cours. Une attention particulière a été portée à la sécurisation des données sensibles et à la formation des utilisateurs pour garantir une adoption rapide et efficace de la nouvelle plateforme.
Outils et technologies utilisés
- Outils : Microsoft 365, Power Apps, Power Pages, Forms
- Fonctionnalités : Gestion centralisée des données, sécurité accrue, flexibilité opérationnelle, réduction des erreurs manuelles.
Conclusion et impact à long terme
Le nouveau portail de gestion interne a transformé la manière dont l'organisation gère ses opérations et protège les données sensibles.
Améliorez votre efficacité
À long terme, cette solution offre une base solide pour intégrer de nouvelles fonctionnalités et soutenir la croissance future de l'organisation.
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